短信營銷又稱短信營銷是一種利用短信或短信向客戶發送促銷信息的移動營銷方式。 近年來 由於智能手機的廣泛使用和移動商務的興起，短信營銷變得越來越流行。 SMS 營銷的規模可以通過多種方式衡量，包括使用 SMS 營銷的企業數量、發送的消息數量以及 SMS 營銷活動產生的收入。 衡量 SMS 營銷規模的一種方法是查看使用此類營銷的企業數量。 根據最近的一項調查 的企業目前正在使用短信營銷，另有 28% 的企業計劃在未來使用它。 這表明 SMS 營銷是一種流行且不斷發展的營銷渠道，企業越來越多地採用該渠道來接觸客戶。 通過短信營銷發送的消息數量是衡量該營銷渠道規模的另一種方式。 根據 MobileSquared 的一份報告，2020 年發送了超過 8 萬億條短信，其中短信營銷約佔。 這表明 SMS 營銷在整個短信量中所佔的比重很大。
衡量營銷規模
的另一種方法是查看 SMS 營銷活動產生的收入。 根據移動營銷協會的一份報告，2020 年全球 电话号码清单 短信營銷行業價值 621 億美元，預計到 2025 年將達到 1022 億美元。這表明短信營銷是一個利潤豐厚的行業，正在快速增長 . 有幾個因素推動了短信營銷的增長。 首先，短信營銷是一種非常有效的接觸客戶的方式。 短信打開率高達98%，90%的短信在收到後三分鐘內被閱讀。 這意味著與電子郵件或社交媒體等其他類型的營銷信息相比，SMS 營銷信息更有可能被客戶看到和閱讀。 其次，短信營銷是一種經濟高效的接觸客戶的方式。 發送 SMS 消息的成本通常比其他類型的營銷消息（例如直郵或電視廣告）的成本低得多。 這意味著企業可以在不花費大量資金的情況下通過營銷信息吸引大量受眾。 第三，短信營銷是一種多功能的營銷渠道可以用於多種目的。
例如企業可以使用
營銷來發送促銷信息 提供客戶支持或發送交易信息，例如訂單確認或約會提醒。 與 SMS 營銷 B2B铅 相關的還有一些挑戰。 主要挑戰之一是確保將 SMS 營銷信息傳送到客戶的移動設備。 在某些情況下，SMS 消息可能會被移動運營商或客戶的垃圾郵件過濾器阻止或過濾。 這可能會導致 SMS 營銷消息的打開率和響應率較低。 另一個挑戰是確保 SMS 營銷信息對客戶具有相關性和吸引力。 客戶可能更有可能忽略或取消訂閱與他們的興趣無關或不提供價值的 SMS 營銷消息。 最後，還有與 SMS 營銷相關的監管挑戰。 在許多國家/地區，有管理 SMS 營銷使用的法規，包括有關選擇加入和選擇退出程序、消息內容和消息頻率的規則。 不遵守這些規定的企業可能會受到罰款或法律訴訟。 儘管存在這些挑戰，SMS 營銷仍然是一種強大且不斷發展的營銷渠道，企業可以使用它來接觸客戶。
