短信营销是一种使用短信向目标受众推销产品或服务的广告。 它是企业接触潜在客户并增加销售额的强大工具。 但是,很多人关心的是短信营销的合法性,是否符合所在国家的法律法规。 在本文中,我将探讨短信营销的合法性及其适用的法律法规。 我还将讨论在发送 SMS 消息之前获得收件人同意的重要性以及对违规行为的处罚。 首先,重要的是要注意短信营销的合法性因国家/地区而异。 在一些国家,如美国,短信营销是合法的,但受到严格的规章制度的约束。 在加拿大和欧盟等其他国家/地区,SMS 营销受法律监管,要求企业在向收件人发送消息之前获得他们的明确同意。 在美国,短信营销受电话消费者保护法 (TCPA) 和 CAN-SPAM 法的监管。

年颁布禁止企业

在未经消费者同意的情况下拨打未经请求的电话或发送未经请求的短信。 CAN-SPAM 法 阿尔及利亚手机号码列表 案于 2003 年颁布,规范了商业电子邮件的发送。 尽管它没有具体提及 SMS 消息,但它确实要求企业在向收件人发送商业消息之前获得他们的选择加入同意。 根据 TCPA,企业在出于营销目的向消费者发送 SMS 消息之前,必须获得消费者的明确书面同意。 这意味着企业必须从收件人那里获得签署的书面协议,明确说明他们选择接收来自企业的 SMS 消息。 该协议还必须包括有关收件人将收到的消息类型以及发送消息的频率的信息。 除了获得同意外,企业还必须为收件人提供一种选择不接收 SMS 消息的简便方法。 这可以通过提供免费电话号码或允许收件人选择不再接收未来消息的回复消息来完成。

电话号码清单

一旦收件人选择退出

企业必须立即停止向他们发送消息。 不遵守 TCPA 可能导致企业受到重大处罚。 该法 B2B铅 案允许消费者以每次违规最高 500 美元的价格起诉企业,这可以迅速增加大量资金。 此外,联邦通信委员会 (FCC) 可对每次违规处以最高 16,000 美元的罚款。 在加拿大,短信营销受加拿大反垃圾邮件立法 (CASL) 的监管,该立法于 2014 年颁布。该法律要求企业在向收件人发送商业消息(包括短信)之前获得他们的明确同意。 法律还要求企业为收件人提供一种简单的方法来选择不再接收未来的消息。 根据 CASL,企业在向收件人发送商业信息之前必须获得他们的明确同意。 可以通过签署的书面协议或通过电子选择加入机制获得明确同意。 协议或选择加入机制必须明确说明收件人选择接收来自企业的商业消息。

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