短信营销已成为企业接触客户的一种流行且有效的方式。 全球有超过 50 亿手机用户,SMS 营销有可能覆盖大量受众。 然而,短信营销活动的成功取决于几个因素,其中之一就是点击率。 点击率,也称为转化率,是点击短信中的链接并采取行动(例如购买或注册服务)的人数百分比。 SMS 的良好点击率是一项基本指标,可以帮助企业衡量其 SMS 营销活动是否成功。 行业数据显示,短信营销的平均点击率在4%左右。 然而,SMS 的良好点击率取决于行业、受众和活动的具体目标。 例如,如果 SMS 活动的目标是推动销售,则需要更高的点击率。 另一方面,如果活动的目标是提高品牌知名度那么较低的点击率可能是可以接受的。

让我们仔细看看

哪些因素会影响 SMS 营销活动的点击率以及不同行业的良好点击率可能是什么样的。 行业 不同行 中国移动号码列表 业对短信营销活动的点击率不同。 例如,根据 EZ Texting 的一项研究,零售业短信营销活动的点击率为,而医疗保健短信营销活动的点击率仅为 2.1%。 造成这种差异的原因是零售业通常具有更具视觉吸引力和吸引力的内容,更有可能吸引客户点击链接。 相比之下,医疗保健行业可能有更直接的消息传递,不需要客户立即采取行动。 受众 SMS 营销活动的受众也会影响点击率。 例如,年轻的受众往往比年长的受众对 SMS 营销活动更敏感。 根据 Mobilesquared 的一项调查 的 18-24 岁人群更喜欢接收来自企业的短信,而在 55 岁及以上的人群中这一比例仅为。

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此外受众的地理

位置也会影响点击率 例如城市地区的受众往往比农村地区的受众拥有更高的点击率,因为他们 B2B铅 更有可能使用智能手机和移动数据。 目标 SMS 营销活动的具体目标也会影响良好的点击率。 如果活动的目标是推动销售,则需要更高的点击率。 相反,如果活动的目标是提高品牌知名度,那么较低的点击率可能是可以接受的。 例如如果一家零售店的 SMS 营销活动的目标是在假期期间推动销售,那么理想的点击率应该在 6% 左右。 另一方面,如果非营利组织的 SMS 活动的目标是提高品牌知名度,则良好的点击率可能在 2% 左右。 高点击率有什么好处? SMS 营销活动的高点击率可以为企业带来多项好处。 其中包括: 销售额增加 更高的点击率意味着更多的客户点击 SMS 消息中的链接并采取行动例如进行购买。

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