什么是情商?
情商是指意识到和管理自己以及他人情绪的能力。
该术语于 1990 年由研究人员约翰·梅尔 (John Mayer) 和彼得·萨洛维 (Peter Salovey) 首次创造,后来由心理学家丹尼尔·戈尔曼 (Daniel Goleman) 推广。十多年前,戈尔曼在接受《哈佛商业评论》采访时强调了情商在领导力中的重要性:
“最高效的领导者在一个关键方面都是相似的:他们都具有高度的情商。这并不是说智商和技术能力无关。它们确实很重要,但它们是高管职位的入门级要求。”
拥有情商意味着你可以选
这对您和您周围的人都有好处,并且意味着您可以维持和加强您的工作关系。
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情商由哪些部分组成?
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